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人們常常將數據譽為21世紀的石油。西門子也將挖掘數字解決方案的增長潛力，譬如智能數據。這里指的是將智能數據分析與西門子產品和解決方案的技術知識相結合----產品和解決方案在使用時，可產生該領域的數據及知識。然后，再結合對應的業務邏輯，即業務模式。這樣就可望催生新的服務，例如針對特定產品的可預測的維護措施。歐洲核子研究組織（CERN）就是一個例子。CERN采用了西門子的智能數據技術，能夠更高效地開展粒子加速器LHC實驗。LHC利用了大約600個Simatic控制裝置，這些控制裝置與其他系統組件每天會生成100TB以上的數據。西門子設計的軟件通過特定的數據模式來識別這些數據，發現各種事件情形之間的關系。軟件會學習了解哪些情形下容易導致出現故障，從而可以預測故障。這樣，操作員就能夠更快做出正確的決定。而在過去，有時候要用兩周時間才能找到引發系統報警的根本原因。得益于新的分析軟件，CERN的技術人員，如今在半小時以內就能找到原因。

客戶服務可以創造盈利業務模式

對于工廠、風電場或燃氣輪機而言，從技術層面找到其優化運轉的方法后，另一個同樣復雜的問題就會接踵而至：如何利用這些洞見去創造盈利的業務模式，從而使西門子能夠服務于新客戶或現有客戶？西門子中央研究院的研究人員為這個問題給出了答案。他們找到的方法是應用經過修正的邏輯。例如，向客戶提供的將不僅僅是輪機及維護服務，還有更高的輪機能源效率和運轉靈活性。這個方法的核心是解決客戶的問題，并識別某項服務的確切價值，在此基礎上開發出完整的業務邏輯。通過這種方法，既可以改進現有業務模式，也可以設計新的業務模式。

200個服務創意演變成12個業務模式

通過這種方式，僅在西門子發電與天然氣集團內專家就提出了約200個針對服務的創意點子。其中12個較有前景的創意，得以進一步充實并發展成業務模式。采用這種方法，西門子可以與客戶合作，盡早確定什么服務會更有效。同時，這也是開發新客戶群的一種途徑。例如，目前公司在測試一種新的服務模式，這種模式根據輪機高度靈活的應用及其效率來進行服務和收費。西門子將與客戶協商決定進行維護的時間。

新穎的石油開采技術

未來，電磁感應技術將大大促進重油開采。

二氧化碳排放更低、耗水量更少、效率更高。未來，電磁感應技術將有助于提高重油采收率，同時實現更加環保的開采方式。

一片郁郁蔥蔥的草原，草莖托著花兒在微風中搖曳。極目遠眺，一座森林出現在遠方的地平線上。在位于慕尼黑東北部150公里處的巴伐利亞州代根多夫鎮（Deggendorf）的近郊，除了一輛停放在這片草原中部的印有青綠色西門子徽標字母的白色拖車，幾乎沒有任何跡象表明這里正在研制開采石油的新技術。一條灰色木板鋪就的小路一直伸向這輛拖車，因為這里處處積水成沼——對于正在這里進行試驗的技術，這一點很重要。

未來，電磁感應技術將大大促進重油開采。這將是一項重大創新，因為重油的開采難度很大，而大部分易采石油資源已經被探明并正在被開采。所以，石油和天然氣行業越來越將目光投向一些難以觸及的儲量，包括那些含有重油的油藏——重油極其粘稠，因而很難將之從巖石孔隙中開采出來。

在巴伐利亞州代根多夫鎮的近郊……

……正在試驗一種用于在未來開采重油的新技術。

這里處處積水成沼，對于正在這里進行試驗的技術，這一點很重要。

未來，正在這里試驗的電磁感應技術將大大促進重油開采。

電磁渦流加熱

高效開采稠油的方法之一，是將高壓熱蒸汽泵入地底。采用這種技術，蒸汽攜帶的熱能將令圈閉在巖石孔隙中的稠油熔化，使之得以更加容易地流向采油井和地表。

另一種方法，則不需要任何類型的蒸汽，而是利用電磁加熱（EM加熱）技術——西門子正在與石油和天然氣生產商Wintershall公司合作研制這項技術。在許多方面，這項技術都與日常的家用電磁爐的工作原理頗為類似。西門子的電磁加熱項目經理Andreas Koch表示：“這項技術運作起來就像是感應爐灶。”

具體而言，一臺逆變器將頻率為10–200千赫的交流電，饋送給埋在地底深處，直接伸入油藏的長長的感應線圈電纜。油藏必須具備一定的導電性，正因如此，周圍的土壤需要達到一定的濕度。在交流電的作用下，感應線圈周圍區域將產生電磁場——這與電磁爐的工作原理差不多。這種磁場可以形成渦流，其歐姆損耗直接將油藏加熱。石油變得不那么粘稠，并流向位于感應線圈下方的采油井。就家用電磁爐而言，被加熱的是炊鍋，而不是感應線圈。同電磁爐的情況一樣，油藏中的感應線圈也保持“冷卻”，僅周圍區域變熱。這是局部加熱，因而在地表不易覺察。

最初，西門子中央研究院在沙箱內試驗了這個過程。西門子中央研究院的研究人員Bernd Wacker證明，僅通過電磁感應就能加熱濕潤的沙子。 代根多夫近郊草原地底的電流裝置，只是一系列試驗的*步——這可謂名副其實的“野外試驗”。在這里，草原地底15米深處，埋放著200米的感應線圈。

西門子與德國最大的國際石油和天然氣生產商Wintershall控股有限公司已經結成了研究伙伴關系，以便聯合試驗這種感應技術能否用于開采石油，并且如果成功的話，進一步研發出能夠直接在面向市場的系統。Wintershall公司的項目經理Erich Leßner說：“毫無疑問，這項感應技術在未來將大有用武之地。”事實上，迄今為止，專家已經證實，全球范圍內存在高達超過3萬億桶的重油儲量。Leßner表示：“利用感應技術，可以開采出其中大部分重油儲量。”

混合技術和近地表儲量的巨大潛力

Koch指出，今后幾年要面臨的主要挑戰之一，是開發經濟可行的方法，用于在地底鉆出長約1,000米的水平線圈，然后插入由特種塑料制成的安裝管道，以敷設有關感應電纜。要做到這一點，一種可能的方法是所謂的穿越河流鉆井技術，這項技術主要用于在河床下方鉆掘隧道。以20–30度的傾角，朝地下鉆進，直至其達到目標深度。接著，繼續水平鉆進，然后在設定的水平環轉向點處，返回向上鉆進。

Koch解釋道：“可以說，我們還是不能以合適的角度鉆進。”換句話說，感應電纜返回來伸出地面，再從另一個方向伸下去，進入“河床下方”。從橫截面看，掘進路徑就像一艘獨木舟。迄今為止所實現的最大掘進深度為400米。然而，感應技術在超過1,000米的深度也應能起作用。

取決于所涉及重油儲量的屬性，感應技術足以勝任開采*階段的要求。然而，未來，通常要結合使用另一項技術，以充分發揮其潛力。在這種混合技術組合中，電磁感應加熱技術將作為蒸汽驅油技術的補充。這種方法的作用原理如下：在水平方向上，將蒸汽注入油藏。周圍呈扇形展開的地底區域逐步變熱。然而，兩個采油井之間的區域依然不在蒸汽輻射范圍內，因而最終的總采收率只有約40%-50%。在超出蒸汽輻射范圍的區域，安裝可以直接加熱油藏的感應電纜。隨著時間的推移，蒸汽腔與感應加熱的石油將發生交互作用，從而也開采出中間區域內的石油。

在混合技術組合中，電磁感應加熱技術將是蒸汽驅油技術的良好補充。在水平方向上，將蒸汽注入油藏。周圍呈扇形展開的地底區域逐步變熱。然而，兩個采油井之間的區域依然不在蒸汽腔范圍內。在超出蒸汽腔范圍的區域，安裝可以直接加熱油藏的感應電纜。

采收率最多提高20%

西門子與Wintershall聯合進行的模擬實驗表明，這種混合技術組合可將油藏投產時間提前最多兩年，并且更為重要的是，可以大幅提高開采效率。這兩種技術的組合，也大大減少了開采每桶石油所需耗用的蒸汽（及水）。

當然，如果用于加熱油藏的電能是來自可再生能源，那么，就能以更加環保的方式運用這種混合技術組合。