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西門子全新網絡管理軟件令工業網絡監控更輕松。

目前，生產流程正日趨數字化。從化工廠到各生產設施，機器、傳動裝置、傳感器及其它組件都實現了聯網。將這些系統生成的數據與軟件結合在一起，企業就能以數字化的形式展現生產環境。在計算機模擬和優化的幫助下，生產可變得更可靠、靈活和高效。而這一切的基礎則是順暢運行的通訊網絡。

然而，在工廠里，不同生產層級使用不同的聯網標準。因此，持續掌握所有設備的狀態并盡早探測中斷情況就成為了主要挑戰。全新的第13版Sinema Server軟件可提供較前版更佳的工廠生產環境概覽，而且是*款能用單個解決方案監控機器情況與產出的軟件。它能自動探測整個網絡中的所有組件并在網絡瀏覽器中清晰顯示它們的狀態。這項功能的實現是由于Sinema Server既能利用常見的簡易網絡管理協議（SNMP）又能利用基于應用的Profinet和Simatic等協議從移動設備直接讀取診斷數據。

全系統監控
在自動化程度很高的現代化工廠，網絡中有數以千計的獨立組件。除了生產機器及其控制器之外，這些組件還包括監控裝置的傳感器及計算機和服務器。迄今為止，生產工廠監控主要分為兩部分：自動化層面的監控，即監控機器通過Profinet行業標準進行的通訊，和跨生產通訊層面的監控，即監控獨立系統間的通訊。

Sinema Server V13能將這兩種監控結合在一起。它的軟件可自動探測網絡中所有的Profinet和以太網設備。因此，維護人員僅通過單個用戶界面就可全面了解整個網絡的狀況。而針對每個設備，軟件都可檢測出其設備制造商、組件型號、現狀、精確位置及裝載軟件版本等信息。它還能從西門子Simatic控制器及聯網設備中讀取更多信息，從而實現故障探測等功能。

此外，數據還能傳輸給外部應用。這些數據可在之后用于了解在特定位置使用了哪些組件或所有設備類型是否均使用了相同版本的軟件等。該軟件*實現了系統化追蹤不同通訊層級狀態間是否存在特定關系的功能。譬如，企業將能夠清楚地了解網絡傳輸干擾是否及如何影響生產可用性。

更少警報
Sinema Server V13的一個特殊功能是能將常規變化考慮在內。這種常規變化通常發生于機器人在具有自己網絡ID的不同工具間切換等情況下。這時，組件的狀態會從“庫存”變成“在用”。Sinema Server可自動將這種狀態變化標記為“非緊急”，并且不向維護人員發送警報通知，令他們的工作更為輕松。

Sinema Server還能將收集到的數據存入長期檔案中，這使其能在之后對數據進行分析，而這些分析通常由于時間緊張而無法在系統正常運行過程中進行。這些網絡狀態的數據也能成為對優化網絡提供建議的基礎。

西門子希望從數字化中獲益，并致力于向數字化企業轉型。谷歌和亞馬遜等新興競爭對手雖然僅在數年內就從初創公司發展成為性公司，但他們仍然保持了早期的工作方法。斯坦福大學的教授同時也是設計思維方的創始人Larry Leifer認為，這就是他們成功的秘方。他認為那些像設計師一樣工作的人會取得更大成功。在本期我們對他進行了采訪。

您作為設計思維方的創始人之一，能不能解釋一下究竟什么是設計思維？
Leifer：史蒂夫·喬布斯有一句評論能很好地概括設計思維的本質。他說：“Think different!”。這句話正確的語法應該是“Think differently!”，然而這種在語法上的巧妙改動正是它的精華所在，即你未必要去做那些預料之內的事或是在普遍意義上被認為是正確的事。

我們為什么要在工作中“非同凡想”？
Leifer：可能你的工作就是處理完一件事情后再接著處理下一件事，也就是跟著步驟一、步驟二、步驟三等一步步往下走。但是在實際生活中事情并非如此。你經常會面對不確定性和模糊性：今晚應該去哪個餐廳吃晚飯？到底點什么菜？是吃大份還是吃小份？設計思維方就是以相關方的需求為引導的。

這種方有用嗎？
Leifer：當然！我舉個例子。洛克希德馬丁公司委托我們重新設計一個通信衛星的結構。這顆通信衛星體型龐大，直徑達3米，高10米，計算能力相當于500臺個人電腦。每顆這樣的通信衛星都是根據每個客戶的具體需求進行生產的。在我們研究優化方案的過程中，我們不僅著眼于客戶要求，而且還關注到相關各方的需求并和測試和驗證團隊碰了頭。我們發現組裝衛星需要花費9個月，在此之后還需要花費12到24個月讓一個由超過6名工程師組成的團隊對其進行測試。這個過程是非常昂貴的！因此，我們詳細了解了測試工程師的需求，并重新設計了產品。這讓我們在每顆衛星上可節省2000萬美元的成本。如果按每年10顆衛星計算，改進后的節約總額即使對于西門子這種規模的公司而言也是不小的數字。

數字化是西門子的熱門話題，這是因為它是公司大的增長領域。近年，除了傳統的競爭對手外，市場上還出現了來自IT領域的新競爭對手，他們很快就從初創公司發展成為性公司。為了應對這一形勢，西門子應做出怎樣的改變？
Leifer： 公司需要學會讓員工積極互相聯系并削弱層級。推進員工之間的溝通本身對公司而言就很有益。西門子是一個由許多小團隊組成的大團隊，因此公司內每名員工都必須要能與其他人自由溝通。而完成這一點的*步非常簡單，就是充分利用社交網絡。

那會提供怎樣的幫助？
Leifer：年輕人比我們這代人更適應社交網絡。我們應該向年輕人學習。他們跟其他人溝通得更多、更快，也更熟悉開放式的傳播渠道且擁有更好的媒介。這些都是一個強大的團隊所具備的特征。假如我問一個問題，但你在一周后才給我答案，這就不行了。在硅谷的慣例是在三小時內回復。否則，你就會被認為是一個壞人（笑）。但如果我能在一周內從西門子處得到一個回復，我會感到非常吃驚。

幾周前，西門子 事務董事Janina Kugel 說：“要想在數字化領域取得真正的成功，我們需要的不僅僅是技術，還需要文化轉型。”在西門子，我們正計劃成為一家數字化公司。是否有類似的公司已經實現了這種變革？
Leifer：我不知道已有公司實現了這種變革。有一些初創公司在這方面已經取得了很大的進步。但是作為一家大型企業，你不能假設變革可以信手拈來。在人們真正“非同凡想”之前，變革可能需要整整一代人的努力。這是管理層無法進行硬性規定的。